サービスに関する質問と回答を掲載
FAQ
査定や買取などのサービスに関してこれまでにお客様から多く寄せられた質問について回答付きで掲載しております。大切にされていたお品物を安心してご売却いただけるよう、疑問や不安を解消し、丁寧な案内を心がけています。査定額にご納得のいかない場合や不安のある場合などはご売却を強要することはせず、お客様の思いを何よりも大切にした対応を徹底いたします。
買取について
- 壊れていても買い取ってもらえるのでしょうか？
- 貴金属の場合、歪んでしまったり切れてしまった指輪やネックレスでも金やプラチナ素材のものであればお買取可能でございます！
ブランド品や時計であれば壊れていてもお値段をお付けできることは多々あります！
あきらめて捨ててしまう前に是非一度お見せください！
- 持ち手が切れていたり、大きな傷や痛みがあるバッグも買取可能でしょうか？
- 可能な場合もございます。イニシャルなどの刻印があっても問題ございませんのでお気軽にお問合せください。
- 少量だけど大丈夫でしょうか？
- ピアスひとつ、切手1枚からでも喜んで査定させていただきますので、お気軽にご来店くださいませ。
- 金歯を買い取ってもらえると聞いたのだけど、歯が入ったままでも買い取ってもらえるのでしょうか？
- まったく問題ございません、そのままお持ちいただいて大丈夫です！
- 付属品がないのですが、買い取りしてもらえるのでしょうか？
- はい、問題ございません。宝石であれば鑑定書や鑑別書、腕時計などでは保証書が付属している場合があるかもしれませんが、無くされていても精一杯の金額でお買取させていただいております！
買取品目について
- 金かどうかよくわからないのだけど...
- 皆様からよくお伺いするお話です。1点1点確認させていただきますのでご安心ください。
金やプラチナ製品を当店にて無料でお調べいたします。お気軽にご来店くださいませ！
- 取り扱い品目以外の物を売りたいのだけど、買い取りしてますか？
- 取り扱い品目以外にも取り扱っている品目は多数ございますので、ぜひ一度ご相談くださいませ！
